姑婆回忆:写在入职满3年的那些事儿

4年前

光阴荏苒,岁月如梭。转眼我已从3年前初出象牙塔的应届生变成了在一个岗位工作满3年的互联网职业人。回首过去,我将从工作内容,工作收获,工作心得,未来计划几方面来写工作总结。

 

工作内容

入岗至今, KPI始终是IP以及ROI。于是,整个工作便围绕这两点来进行。大致的工作内容是:拓展渠道,渠道上线,运营渠道,其它。

 

首先是拓展渠道,先锁定目标渠道,然后研究渠道属性,设想双方合作点,同时寻找渠道联系方式。锁定渠道的途径有:

1、按照流量排名,把国内top渠道列出来,看看这里面有哪些可以合作的,主要是渠道是否有旅游相关内容,或者竞品是否有跟他们合作。然后筛选一遍,把认为可以合作的渠道的联系人找出来,进行合作洽谈。

2、通过搜索引擎搜索旅游相关的关键词,进入相关网站,看看这些网站是否可以合作。

3、找到一个合作网站之后,可以看该合作网站的友情链接,通过友链进去看该网站是否可以合作。

4、找圈内朋友介绍,加互联网合作群等,这个方式是针对有一定人脉以及合作经验的人。

5、微博,官网邮件,电话。可以通过官微,以及官方的联系邮件,电话来联系渠道。

 

其 次是渠道上线。锁定渠道之后,需了解对方的合作需求即对方的KPI,看看他是要收入还 是要内容还是要流量等等。洽谈渠道的原则是如何匹配双方的需求,用最小的成本,获得最大的效果。作为新渠道,最好是先免费测试,看看量,为付费合作奠定基 础。其次是付费形式,尽可能的降低测试成本和合作风险。最后是付费合作,以效果付费为主,如果不是效果付费,需要对方承诺或者预估一个量。任何合作开始之 前,自己先要通过各种方式预估合作效果,预计日ip,转化率如何,ROI如何等等,预估的数据,尽可能的靠谱。

 

运营渠道:渠道上线之后,需关注渠道效果,看流量,订单量,客单价,订单金额,ROI等 指标。运营的最终目标是提升转化,提升订单金额,ROI。需要看流量的转化情况,订单的转化情况,把流量和订单资源用好。运营需要强大的BI进行支持,如 此才能分析渠道过来的流量情况,注册会员情况,订单情况,从而进行相关的优化。

 

其它。一些比较杂的事情。写需求文档,画流程图,专题框图,设计过图片,当过天猫店运营和客服等等。

 

工作收获

抽象来看:业务上,了解了互联网线上渠道的合作模式。沟通能力明显增强,可从容的处理人际关系,积累了一定人脉。兴发游戏娱乐登录策划,数据分析能力,内外资源整合能力增强。

具 体来看,业务上,PC端和无线端的渠道均有了解。知道不同渠道的付费形式,谈判形式, 付款形式,渠道属性,ROI情况等等。沟通上,在工作中,会遇到不同的人,有容易接触的,也有不好说话的,随着时间的推移,学会了淡定的对待不同的人,坚 持的原则是,把合作做好的同时,需要维护各方面关系,各种不同的人,都要想办法搞定,不要得罪任何合作方。这期间组织过互联网圈BD聚会,搞过沙龙,建立 了BD群,积累了大量互联网人脉。此外,渠道运营的过程中,撰写过兴发游戏娱乐登录策划方案,也看过别人写的兴发游戏娱乐登录策划方案,对兴发游戏娱乐登录策划,文案的撰写有一定的了解,也学 会了如何用数据分析总结兴发游戏娱乐登录效果。

 

工作心得

总 结下来,所做的事情坚定不移的围绕KPI进行。凡是有利于KPI的事情,如果有人协助 就和别人一起做,如果没人协助就自己做。凡是有利于KPI的事情,不管是什么合作,都要做,想尽办法,统筹各种资源搞渠道,大小都不放过,无非是是否值得 做,优先级的问题。最高的境界是如何0成本(不花广告预算),获取流量。这里的0成本,要么是别人免费提供合作。要么是这个成本出在别的公司,别的部门, 比如别人提供的奖品等等。

 

未来计划

入岗以来,一直从事线上渠道这块的工作,对这块的工作有一定的心得体会。近来蒙公司厚爱,转为管理岗,对团队这块有了新的认知。未来的计划是:

1、总结经验,思考可以优化的地方。系统性总结,梳理3年以来的经验,思考如何运用一些方法,更加有效的提升工作合作效率,提升团队协作能力。

2、培养培训团队,因为现团队里的人基本上经验不多,需要制定,书写一些流程,帮助他们熟悉,提升工作效率。

3、多与同行交流,确立正确的无线推广方向,运营优化方向,避免走弯路。

4、整体上研究分析无线现有渠道,优化预算,不断调整投放策略,提升营销效率。

5、统筹内外可利用的资源,为无线营销提供强有力的支撑。


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